Installationen och testerna av föreningens nya digitala bokningssystem för tvättstugorna är nu klara. De sista inställningarna slutförs och systemet tas i drift måndag den 14 september 2026.
Det nya systemet gör det möjligt att boka tvättid på två sätt:
- via boendeappen Eliot Alpha
- via den digitala bokningstavlan vid tvättstugan
Bokningarna synkroniseras automatiskt mellan appen och bokningstavlorna.
Du kan redan nu se tvättstugorna och boka tider från och med den 14 september 2026.
Viktiga förändringar från 14 september
Nya tvättpass på fyra timmar
Tvättpassen blir 4 timmar långa, där både tvätt och torkning ingår i samma bokning.
Det ersätter dagens upplägg med 3 timmars tvättid och 1 timmes separat torktid.
De nya tvättpassen har följande starttider:
08.00 · 12.00 · 16.00
Du har tillgång till ditt bokade tvättrum under hela fyratimmarspasset.
Ett tvättrum åt gången
Varje lägenhet får endast ha en bokning per tidsperiod.
Det innebär att det inte är möjligt att boka flera tvättrum samtidigt under samma tvättpass.
Bokade tider får inte längre tas över
Den tidigare regeln som gjorde det möjligt att ta över en bokad men outnyttjad tvättid efter en timme upphör den 14 september.
Från och med då gäller bokningen under hela tvättpasset. Det är alltså inte tillåtet att använda någon annans bokade tvättid, även om tvättstugan står tom.
Om du inte kan använda din bokade tid, avboka den så snart som möjligt via Eliot Alpha eller bokningstavlan. Då blir tiden tillgänglig för andra boende.
Så bokar du i Eliot Alpha
- Öppna Eliot Alpha.
- Gå till Bokningar.
- Välj Boka.
- Välj önskad tvättstuga.
- Välj en ledig tid och bekräfta bokningen.
Bokningen visas även på den digitala bokningstavlan vid tvättstugan.
Om du inte använder Eliot Alpha
Du behöver inte använda appen för att kunna boka tvättid.
Du kan i stället boka direkt på den digitala bokningstavlan utanför tvättstugan med en personlig femsiffrig bokningskod.
För att få din personliga kod kontaktar du fastighetsskötarna under kontorstid och visar upp giltig legitimation.
Din personliga bokningskod
Din bokningskod finns i Eliot Alpha under:
Inställningar → Sekretess
Koden är personlig och ska endast delas med personer i ditt eget hushåll. Du som innehavare ansvarar för de bokningar som görs med koden.
Om du endast tänker boka via Eliot Alpha rekommenderar vi att du stänger av den personliga bokningskoden. Det gör du under samma meny:
Inställningar → Sekretess
Alla delägare i lägenheten kan ansöka om egen tillgång till Eliot Alpha.
Viktigt om brandsäkerheten
Dörren vid bokningstavlan är en branddörr och ska alltid hållas stängd.
Tack för att du hjälper till att upprätthålla brandsäkerheten i fastigheten.
Vanliga frågor
När kan jag börja boka i det nya systemet?
Redan nu. Du kan boka tvättider från och med den 14 september 2026.
Kan jag boka både via appen och bokningstavlan?
Ja. Du väljer själv om du vill boka via Eliot Alpha eller den digitala bokningstavlan.
Alla bokningar synkroniseras automatiskt mellan systemen.
Vad gör jag om jag inte kan använda min bokade tid?
Avboka tiden så snart som möjligt via Eliot Alpha eller bokningstavlan. Då blir den tillgänglig för andra boende.
Från den 14 september får en annan boende inte ta över din bokade tid så länge bokningen finns kvar, även om tvättstugan står tom.
Min familjemedlem använder inte appen. Hur gör vi?
Personer i ditt hushåll kan använda den digitala bokningstavlan med hushållets personliga bokningskod.
Dela endast koden med personer i ditt eget hushåll. Du som innehavare ansvarar för de bokningar som görs med koden.
Alla delägare i lägenheten kan också ansöka om egen tillgång till Eliot Alpha.
Kommer digitala lås att införas?
Du fortsätter att använda din iLOQ-nyckel för att komma in i tvättstugan, precis som tidigare.
Det finns i dagsläget inget beslut om att införa digitala lås. Det nya bokningssystemet möjliggör dock sådana funktioner i framtiden om föreningen skulle fatta ett sådant beslut.
Vad gäller för spontantvätten?
Här sker ingen förändring.
Spontantvätten får fortsatt användas utan bokning när den är ledig. Observera att en bokning av grovtvätten endast gäller grovtvätten och inte ger rätt att samtidigt använda spontantvätten.
Vad händer vid strömavbrott?
Vid strömavbrott fungerar varken de digitala bokningstavlorna eller tvättmaskinerna.
När strömmen är tillbaka återgår systemet till normal drift.
Instruktionsvideo
Vi rekommenderar att du tittar på vår instruktionsvideo, som steg för steg visar hur du bokar via den digitala bokningstavlan:
Instruktioner för bokning av tvättstuga och gemensamma lokaler:
Frågor eller funderingar?
Har du frågor om det nya digitala bokningssystemet är du välkommen att kontakta styrelsen:
bokatvatt@brfsagogangen.se
Vi hoppas att det nya systemet ska göra det enklare och smidigare att boka tvättid, oavsett om du föredrar att boka i mobilen eller på bokningstavlan.
Välkommen att använda föreningens nya digitala bokningssystem från den 14 september!